近日，我国知名商业管理专家，易家方略机构深圳新摩尔商业管理有限公司总经理杨宝民先生与南宁百货大楼中高层管理人员进行了南宁百货业发展探讨，对于目前企业如何抓住商业地产机遇，实现百货赢利模式新转变提出了新的见解。
2006年3月杨宝民先生与深圳新摩尔商业管理公司来到南宁发展，承接了盛世联邦广场商业规划与经营管理顾问项目，杨宝民先生成为盛世联邦广场商业经营首席顾问，开始系统研究南宁的商圈与商业发展。
杨宝民先生认为，南宁零售企业较多，但是普遍规模小，还没有一家大型零售企业进入全国50强。与日本韩国百货企业集团相比，无论从经营水平和经济实力都有很大差距。
广西位于中国与东盟接轨的前沿，随着东盟博览会的举办，南宁成为我国西南重要的商贸物流中心城市。南宁百货大楼拥有50年企业发展历史，属于上市企业，在创造辉煌业绩的同时，传统思维和习惯也在限制企业的持续创新，企业在发展中面临很多实际困难和具体难点问题，例如，如何抓住商业地产机遇，实现百货大楼赢利模式的转变；如何办好五象广场地下购物中心，吸引更多中高收入顾客前来消费，形成目的地式购物中心。
杨宝民先生总结客户营销理论和体验营销在现代百货的具体应用，通过案例阐述大型客户营销活动的组织和效果评估，倡导在中层干部中普及项目管理知识，在百货营销中运用IT项目管理的精细化思路。
面对百货市场细分和转型期的困惑，作为我国白领百货知识体系创始人，杨宝民先生系统介绍了白领百货的来源及发展状况，鼓励南宁百货大楼公司借鉴日本与韩国一流百货旗舰店的视觉形象和服务体系，在现有基础上，打造全新的白领百货旗舰店，在竞争中取得有利地位。
南宁百货大楼胡副书记评价说，杨宝民老师的讲课深入浅出，拥有丰富的实践经验。在讲课之前杨宝民老师认真考察了南宁百货大楼及梦之岛各个商场，讲课中引用的资料非常亲切，富有针对性，针对百货大楼五象广场地下购物中心提出了系统的客户营销导向思路，突出对主导顾客群体的关注，运用体验营销和白领百货的理念，鼓励百货大楼将文化营销和价格营销相互结合，为顾客创造美好精神家园。
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