主页>市场调研2007-12-04

对待认为价格高顾客的技巧

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    这些顾客一般都是吝啬的人或买不起的工薪家庭,这些人都想买一些价格低,而实惠的商品,并不需要包装特别好的商品。

    营业员对于这些顾客就是运用以后价格还会高来迫使他买,或者追问他为什么不买别处低价的商品,况且一分价钱一分货,价格高买好货。使顾客有一定的审美能力,也可激发他买其他商品。

    营业员可以这样应对:

    “先生,您说我们的商品价高,那么哪儿有比这还低的价,即使价比这低,他的商品有我这儿的好吗?先生,好价买好货,不要以低价买了——些次品,用不了几天就毁了,千万要慎重。先生,您既然喜欢我们的商品,价格也不算太高,也就可以啦,怎么样?先生?”

    “先生,您用自己的钱总要买好货,我们这里的货就不错。您现在不买,过几天这个价可就买不到了。因为现在物价一天涨似一天,您最好早点买,错过机会,价格就会更高。况且现在这个价又不算太高,怎么样?”

    “先生,您觉得我们这儿的价格高,您就去别处看一看,有没有比这价格低的,毕竟要货比三家嘛,我想你一定会返回来的。那么你就先去嘛!别忘了再来呀!”


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