■碳酸饮料是首选 碳酸饮料、茶饮料和水饮料构成了饮料消费的主要部分。其中碳酸饮料的消费人群达到40%的高比例。这类饮料的特点是以解渴为主,在功能上比较基础,在价位上也相对较低。这也说明消费者对饮料消费的主流,仍然仅仅要求它最基本的功能,并对价位较敏感。 果汁饮料的消费人群占20%。这其中既包括纯果汁也包括一般的果汁饮料。从消费比例上看,与去年的数据相对平稳并稍有上升。从功能上,果汁饮料与水饮料及碳酸饮料是有差异的,这种差异也注定了果汁饮料无法全面代替这些传统饮料。但从消费比例的发展来看,果汁饮料依然有一定的上升空间,但上升的幅度被认为并不乐观。 饮料一度曾为时尚所左右,在饮料市场中,功能饮料、果汁饮料、醋饮料以及其他一些榨汁饮料均有过对时尚的引领,但从今年的调查数据看,各种饮料的消费均比较平淡,一些突出个性的饮料也未表现出强烈的优势。在对消费市场的研究中,也未发现特殊的对某种饮料非常偏爱的细分人群,除收入外,年龄、性别均未表现出对饮料选择的明显差异。 研究发现,收入依然对饮料的选择起着一定的作用。收入越高的人,并未成为果汁饮料、功能饮料的大量购买者,而是多选择水饮料、茶饮料和碳酸饮料。而收入越低的人,则反而表现出对果汁饮料及功能饮料的更高热情。这也说明,饮料消费已经进入比较冷静的消费阶段。 ■口味与品牌是最大影响因素 1、饮料的口味是影响因素中最大众的因素,影响着最多的消费者。有53%的人认为对饮料的口味会很在意,口味对自己适合与否,会影响对饮料的选择与购买。 2、饮料的品牌对消费的影响是仅次于口味的又一大因素,35%的被调查者认为,饮料的品牌会影响他们的选择。 调查中,17%的被调查者表示,知名度会影响他们的选择。 本次研究发现,消费者的学历与其对品牌及其知名度的关心是呈正相关关系的。高学历的消费者,更注重品牌,也更关心饮料的知名度。学历越低的消费者,显示其对品牌的关心越低,品牌对其影响也就越低。 3、位列影响选择的因素第三集团的有营养成份、价格和保质期等因素,分别有23%、20%和19%的消费者给了选择。 保质期影响消费者的选择是有一定的局限。一般来说,对于即将过期的产品,消费者是不愿意选择的,但这通常并不能对某一产品的购买造成直接的影响,在此情况下人们往往会在既定品牌中重新选择那些看起来更新鲜的产品。对此影响更大的,应该是购买场所。人们之所以更乐于选择超市,超市的货物流通快速而能保证产品新鲜是重要的原因之一。 价格对产品的购买产生较大的影响。这种影响不仅在于对购买场所的选择,也冲击着对产品品牌的选择和对产品类别的选择。 产品的营养成份对购买依然有着较大的影响。消费者对于营养成份的选择,不应该仅仅理解为饮料中应该包含哪些成份的要求,或者对某种特殊成份在饮料中是否存在的一种追求,同时也应该包含着另一层含义,即饮料中不应该含有某种成份的一种要求。 饮料消费中各种因素的影响,详见下图: ■超市是消费者的主要购买场所 人们购买饮料的场所主要在超市,88%的消费者选择在超市购买。这种倾向与性别有一定关联,女性比男性更倾向于超市消费,这也许与购买批量有关。一般超市购买时都是比较大量的采购,而临时性的消费则以男性居多,临时性消费对场所的选择性不强,一般以方便为主。 研究发现,消费者的学历与是否在超市消费也有一定关联。学历越高的人,越喜欢选择超市进行消费。 ■包装大有讲究 调查显示,消费者选择的包装以瓶装为主,听装、利乐包只占很小一部分。 其中,小瓶装的饮料是消费者最多购买的,占41%。小瓶装以其携带方便、容积适量而使其最受欢迎。而听装饮料在价格上处于劣势,选择的只有9%。曾经比较受欢迎的利乐包饮料则选择者最少,只占2%。 大瓶装饮料是消费者第二多的选择,有29%的消费者购买。大瓶装饮料虽然携带不便,但因其相对价格要便宜些,很受家庭消费和餐桌消费的青睐,成为除小瓶之外最受欢迎的包装类型。而中瓶包装的消费占19%,这种包装是对大瓶包装的一种补充。 研究表明,包装是影响消费的一个重要因素。现在,饮料消费越来越平民化,消费量在逐年放大,包装的花样也越来越繁多。消费者对包装的关注,已经越来越归于对其容量的关注,越来越倾向于实用性,特别是超市的一些捆绑式的促销包装十分受关注。包装的美观与否、包装的形式如何,其影响渐渐地只是对饮料品牌的鉴别产生作用,而对其选择饮料的影响和促进作用则越来越弱。方便、适量的小包装与实惠的大包装渐渐地成为消费者的主要选择。 ■2至3元价位最普遍 调查表明,人们最常消费的饮料的价格在2至3元,消费人群比例占47%,这也是最普遍的一个价位区间。5元以上的消费占23%,这类消费一般是大瓶装饮料,比例也较高。 对消费饮料的价格分布与其他信息的研究显示,消费的价格与其消费的场所、消费的包装类型都有直接的关系。一般消费价格越高,则多在便利店所进行消费。而价格越低的饮料,包装的容量越小型。而从消费饮料的类型上看,价位较低的消费,多为水饮料、茶饮料及碳酸饮料。 (来源:北京中观经济调查)