选址对于零售 企业来说是关系到企业成败的一个重要环节。广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化较迅速地做出调整,相比之下,商店选址可以说是零售 战略组合中灵活性最差的要素,因为零售商店的选址本身资金投入大,同时又与企业后期经营战略的制定,以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相 关,很容易受到长期约束。
对于沃尔玛而言,假如它为追求投资最小化选择租赁的方式,而不是购买土地自己新建,它的投入仍然 会是一笔很大的开销。因为除在合同期内需要支付租金以外,沃尔玛还需在照明、固定资产、门面等方面投入。对于沃尔玛这样的连锁零售店来说,由于其大多数的 单店规模较大,位置固定,资金投入量大,合同期长,所以不可能轻易搬迁,也不太可能轻易改变经营方式。而如果沃尔玛自己购买土地新建商店,更难以变动。合 适的买主通常很难寻找,需要花数月,甚至更长时间。一家商店若搬迁,会面临许多潜在问题:首先,可能流失一部分忠诚的顾客和员工,搬迁距离越远,损失越 大;其次,新地点与老地点的市场状况不同,可能需要对经营策略进行调整;再次,商店的固定资产及装修不可能随迁,处理时如果估价不当,也会造成资产流失。
这些因素使零售商店的选址变得异常重要,特别是外资零售企业在这方面表现得极为慎重。沃尔玛在进入中国之前,就对中国市场进行 了长达数年的深入细致的市场调查。其实早在1 9 92年,沃尔玛就已经被获准进入中国,但是沃尔玛在1 9 9 6年才在深圳落户,在进入中国之前它一 直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察,以便于选择一个好的店址。
随着越来越多的店铺的开发,沃尔玛总结出了一套自己的选址经验,并在新店的选址过程中遵循这些经验。
△从连锁发展计划出发
沃尔玛设立门店要从发展战略出发,通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散。沃尔玛门店分布有长远规划,并且具有一定的集中度,这有利于总部实行更加精细科学的管理,节省人力、物力、财力,而且每一个门店的设立都为整个企业的发展战略服务。
△选择经济发达的城镇
经济发达、居民生活水平较高的城市是零售商店的首选地。因为在这些城市人口密度大,人均收入高,需求旺盛,工商业发达,零售店在当地有较高的发展水平。 有研究报告指出,有沃尔玛折扣店的小镇,一般比没有折扣店的小镇经济更发达。在这样的城镇中沃尔玛会保证自己有充足的客源。
△选择城乡接合部
以中小零售店和居民作为主要目标市场的山姆会员店,其店址一般都选在远离市中心的城乡接合部,或在次商业区或新开辟的居民区中,在该商场周围要 有20~30万人的常住人口。这样的地点也一般应具备这样两个条件:第一,该地点土地价格和房屋租金要明显低于市中心,土地价格一般为市中心的l/10以 下,这样减少了零售店投资,降低运营成本,为沃尔玛仓储式零售店的低价格销售创造条件;第二,要符合城市发展规划,与城市拓展延伸的轨迹相吻合,这样由于 城市的发展会给仓储式零售店带来大量客流量,降低投资风险。
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