某超市开业的实施方案

一、开业时间：2008年1月18日上午
二、地点：xxx购物广场门前
三、主持人：XXX、电视台女主持人 
四、典礼程序：
      7：00　所有典礼筹备人员到达现场，对细节进行检查。
      7：10 媒体拍摄组、鼓乐队、全体员工到位
      7：30 升旗仪式、员工宣誓
      8：00　乐队奏乐开始。
      8：00　接待组接待来贺单位，接收花篮。
      8：00　主持人同时开始主持，并不间断宣布开业时间。
      8：15　市委、市政府领导参观卖场，（配戴胸花）。
      8：25　主持人宣布新店开业仪式举行，介绍各位来宾。
      8：30 xxx店长讲话。
      8：35　领导讲话。
      8：40 董事长讲话。
      8：50　市委领导讲话。
      9：10　由主持人宣布剪彩仪式开始。（九人九盘九花八剪，八人剪彩）
      9：20　文艺表演（门前舞台）。
      12：00　嘉宾在XX山庄就餐。
五、典礼现场分工：
      1、接待、礼仪、资料：xxx、xx、九名礼仪小姐。
      2、签到及礼品发放组：xx、xxx、xxxx
      3、赠品发放组：xxx、xxx、xx、xxx
      4、设备组：xx、xx
      5、应急组：xxx、防损员两名。（负责顾客纠纷调解、伤情人员处理。
110、119、120的使用）
      6、后勤组：xx、xx、xx（收银员及来宾午餐安排）。
      7、外场组：xxx（负责外场保卫及公安沟通）。
      8、内场组：xxx、xxx、卖场内所有职员（负责内场保卫及安全营运）。
      9、财信组：xxx、xx、xx（负责财务、信息安全运作）。
      10、企划组：xxx、xx（照相、摄影、新闻稿，陪同媒体）。
      11、卖场维护组：xx、xxx、xxx、xxx（设备维护）
      12、贵宾陪同组：xxx、xxx、xx、xx、xx、xx
六、内外场保卫人员分布：（公安80人，防损80人，交警20人，消防20人）
      正门口处：公安20人，防损20名。
      负 一 楼：电梯口出入处各10名，其他位置10名。
      一 楼：收银处20人，其他10人，电梯口处10人。
      二 楼： 20 人。
      仓 库： 10 人。
      其 他：
七、对讲机频道设置（共65台）
      1频道 设备工程组（ 20 台）
      3频道 应 急 组（ 10 台）
      5频道 财 信 组（ 5 台）
      8频道 防 损 课（ 30 台）
八、意外情况处置：
      1、停电：防损拉闸、设备负责5分钟内供电。
      2、停电梯：防损与公安预防下行电梯压人事件发生。
      3、收银处线路故障：防损与公安预防收银台附近线路被拉断。
      4、人员纠纷伤亡：应急组做工作，防止事态扩大。
      5、柜窗玻璃挤烂：防损与公安预防人员伤亡。
九、典礼仪式负责人： xxx、xx、xxx、xxx。
十、礼品及资料的准备
      1、餐券、礼券（保暖内衣）、矿泉水、手提袋。
      2、宣传品：xx报、新闻通稿、报纸广告、请柬。