“超市的停车场到底该不该收费?如果要收到底收多少才合适?现在,市内十几家主要商场和超市的停车场关于收费与否,都是怎么规定的呢?”2月29日,本报刊登《
家乐福名达店停车要收费》一文后,引起了岛城众多市民的关注和议论,到底去哪个商场(超市)购物停车更方便、更便宜,也成为市民希望能弄清楚的问题。当天,记者就岛城四大商圈10多家超市和商场的停车场状况进行了调查。
■市民反映
收费后购物“不实惠” “超市称自己收费是为了防止周边写字楼里的工作人员蹭车位,那么周六、周日的时候,写字楼里的工作人员一般都不上班,是不是就不用收费了呢”?“蹭车位的肯定不会停一会儿就走,是不是可以考虑1个小时之内不用收费呢?”2月29日,本报关于家乐福青岛名达店停车场将于3月1日起正式开始收费的报道在社会上引起反响,许多市民也对超市的收费方案表示疑问。
记者采访发现,有七成左右的顾客对该超市每小时4元的收费标准和分为三个等级的免费停车方案表示不满。“我要是只买30元钱的东西,还要交上4元钱的停车费,这个费用算到商品上,就等于商品涨价了。”市民宋女士感觉,这样的收费标准对于下班后经常开车到该超市买菜的顾客而言太不实惠了,还不如到农贸市场和小商店买东西便宜呢。
■青岛家乐福
收费时间可能顺延 青岛家乐福超市总经理助理刘志强表示,2月29日,他们也接到了许多顾客的电话,超市对停车场进行收费,是经过认真讨论和调查作出的决定,并经过相关政府部门审批,“不过,超市会按照这个方案试运行一段时间,并根据实际情况考虑顾客的这些建议”。
刘志强告诉记者,3月1日,超市停车场的工作人员就会上岗,由于3月1日是周六,蹭车位的不多,超市方面可能会将收费时间往后顺延,这样也可以对周六、周日是否不收费进行“论证”。
■物价部门
收费标准超市可自定 记者在调查中发现,目前,本市四大商圈的各大商场(超市)中,利群、佳世客、大润发等的停车场仍对外免费开放,但多数商场的停车场都收费。
针对商场停车场收费标准各有不同的问题,市物价局收费处的王处长告诉记者,根据国家发改委下发的《机动车停放服务收费管理办法》规定,商场的停车场属商场自设设施,收不收费用、收取多少费用都可由商场根据自身需要自主规定。
■业内人士
停车位将成拉客手段 “谁拥有又大又好的停车场,谁就赢得了高端顾客群。”采访中,大润发超市的孙经理告诉记者,许多超市目前都在这方面暗暗“较劲”,就拿佳世客超市来说,10多年前它刚进入岛城的时候,其超大的停车场给许多市民留下了深刻的印象。在他们业界看来,当时一个超市建那么大的停车场,根本是一件不可思议的事情,但事实的发展证明了人家的高瞻远瞩,“10多年过去了,人家的停车位还能基本满足正常的需求,这给业内人士好好上了一课”。
孙经理告诉记者,提高超市停车场的服务水平,在国内其他城市也成为争夺客源的重要手段。春节后,他去上海培训期间,专门考察了上海超市停车场的收费情况,上海大多数超市的停车场不但不收费,反而纷纷为前来购物的顾客提供免费洗车服务,甚至只要是来超市购物,不论购物金额多少,一概可以享受洗车服务。停车位是否够用?停车是否方便?停车时的服务好不好?这都成为许多顾客挑选购物场所的标准,也成为各超市争抢客源的重要手段,所以在商业发展成熟的地区,超市的收费停车场越来越少,服务越来越好,“这才是最终趋势”。
■记者调查
商场停车收费标准不一 2月29日,记者就岛城四大商圈(中山路商圈、李村商圈、台东商圈和东部商圈)10多家超市和商场的停车场状况进行了调查,发现商场停车多数都收费。为此,记者详细了解了这些停车场的收费标准和收费方法,以便给读者外出购物提供参考。
东部商圈
2月29日上午,记者来到与家乐福名达店相隔不远的阳光百货。记者看到,阳光百货有地上和地下两个停车场,共有车位350余个。与家乐福名达店相比,这里的停车收费标准和享受停车优惠的购物金额均有所不同。
据停车场的工作人员介绍,阳光百货停车场的收费标准为每小时5元,在一至三楼购物满200元或在地下超市消费满50元的顾客会获赠免费停一小时的停车卡一张,单张发票最多可得到5张停车卡。“收费也是因为受到了周边上班族蹭车位的影响。但每到周日,我们的停车场就会全天免费对外开放。”停车场工作人员介绍说。
在同处东部商圈的麦凯乐,停车场收费的做法已经实行了一年多。麦凯乐商场保安科的刘先生告诉记者,该商场停车场共有车位350个,每小时收费4元,每半个小时一计费是2元。持会员卡购物每满50元,可免费停车一小时,照此类推。持有贵宾卡的顾客,可免费停车一个半小时。该停车场24小时对外开放。由于华臣影城位于该商场内,对于看电影的消费者,商场采取凭电影票享受免费停车2个小时的优惠。
在东部商圈的各大商场中,佳世客和大润发的停车场完全免费,据悉佳世客共有停车位870个,其停车场面积在各大商场中首屈一指。“每天也有上百辆车来我们的停车场蹭车位,但我们的停车位比较多,开车来购物的顾客并没有受到多大的影响,因此我们暂时不会采取停车收费的举措。”佳世客总务课的工作人员对记者说。
李村商圈 2月29日下午,记者来到李村商圈,这里聚集了维客、北方国贸和利客来等大型商场。相比东部商圈,李村商圈各商场的停车场车位相对较少,停车费用也较低。“凡进入我商场地下停车场的车辆,均可免费停车一小时。超出时间后,在早晨7时至晚上11时这段时间,每辆车要收取每小时2元的停车费。”维客广场超市停车场的工作人员对记者说,维客广场超市停车位共有200个,每天有300余车次在此停车。
北方国贸的两处停车场共有车位360个,每辆临时停靠的车辆交纳4元的停车费后,就可在营业时间内停车。而在商场购物的顾客,无论金额多少,都可在营业时间内免费停车。
利客来购物中心的地下停车场共有停车位70个,凡是在商场购物的顾客不论消费多少,均可在停车场内免费停车一小时。对于临时停靠车辆,每小时要收取3元。
中山路商圈 2月29日下午,记者来到百年老街中山路。据百盛商厦的工作人员介绍,中山路南段的写字楼也很多,停车场与东部相比更为缺乏,为防止有人蹭车位,他们只好对停车场进行收费,根据商厦的规定,消费者购物满50元以上就可以免费停车。
百盛商厦的工作人员告诉记者,经过调查,他们发现作为一个购物中心,大部分顾客的消费金额都会超过这个数目,另外他们对不满这个购物金额的停车者收费1元,这样就可以有效阻止蹭车位一族。
台东商圈 作为台东商圈最大的购物场所,利群商厦的停车场约有车位70个,并免费对外开放。
利群商厦旁边的万达购物广场拥有一个200余个车位的地下停车场,采取每小时2元的标准对车辆进行收费。对于在沃尔玛超市购物的顾客,每消费满100元可在万达购物广场地下停车场免费停车一小时。
本版文/图 本报记者 杨祥玺 李兵 实习生 郭海燕
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