超市垫付医药费后厂家不予处理
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记者卫华 实习生胡贝、魏巍、王芳报道:自家超市出售的花生奶在保质期内变质,顾客食用后出现问题。超市老板在垫付了医药费后,厂家及代理商却不予配合处理。
卢女士在东湖风光村开了一家超市,3月10日下午4时许,顾客张某来到店里买了一瓶花生奶,喝了之后上吐下泻。当晚10时许,张某再次来到超市。卢女士当场检验了花生奶,发现花生奶里有结块的现象,并且伴着一股酸臭味。随后,卢女士付了1000元现金给张某,让他赶紧到医院治疗。
卢女士介绍,超市是今年2月份购进的花生奶,生产日期是2008年1月12日,保质期为1年。顾客张某出现问题的第二天,她便与花生奶武汉的代理商取得联系。当时,代理商派了业务员去超市了解了情况,但一直没有提出解决办法。
记者随即与该品牌花生奶区域经理卢先生取得了联系,卢先生表示,将于周二妥善解决此事。
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