装修调整、升级设施和服务,改善购物环境,现已经成为商家争夺消费者的一大法宝。据了解,进入4月,省城一些商场、超市开始纷纷改变自己的“面貌”,高原商场纷纷呈现出初夏的缤纷。
现象:开业店庆重装
开业、店庆、重装成为4月各商场的关键词。记者了解到,3月底,华联超市开始对卖场格局作调整,引进众多的知名品牌,打造百货类的品牌专柜;4月6日,青百电器开始为期13天的重新装修;4月14日,苏宁为期两周的整体改装行动开始。而在此间,不少商家的店庆也随之开展,天桥鞋城城东店不久也将与省城消费者见面。
原因:借消费淡季调整形象
省城卖场为什么都在这个季节重装呢?业内人士分析认为,春节后到五一之前,基本是个消费低潮期,而这一消费淡季刚好让卖场有工夫来调整。从客观上看,各大卖场都有提升档次的需求,在新一轮销售高潮到来前,卖场有意以崭新形象面对消费者,所以选在此时较为合适。青百电器的相关负责人称,随着同质化竞争日趋明显,家电卖场之间的产品价格差距越来越小,各大卖场之间的价格战陷入了低潮。而要解决这一问题,只有走个性化道路,才能有自己的特色,重装门店是其中一种手段。消费者在经历了多次产品降价促销后也变得更加理性,让消费者享受到时尚的产品和舒适的购物环境更为重要。
特征:适应新的消费趋势
时下,很多消费者越来越注重产品的时尚化、品牌化与个性化,以及超前的生活享受。正是基于此,各商场根据消费者的不同需求作了不同程度的调整和装修。据青百电器负责人介绍,这次重装是为方便顾客、满足消费者的需求。装修充分借鉴了国内知名家电卖场的流行趋势,精心设计,将卖场环境提高到一个新的境界。同时,通过对经营商品的整合,引进了2008年的最新产品和流行产品。
苏宁电器市场部的有关负责人说,重新装修期间,西宁苏宁西大街店将对两年来残损的地板、墙面等进行全方位更换。除此之外,西大街店的店内布局也成为改造的另一重点。由于2008年是奥运年,数码产品的需求将会大大提升,西大街店正是为了满足消费者的这一购物需求,将数码产品区设置于卖场二楼电梯出口的显要位置,以方便消费者的选购。今年央视直播奥运会采用的是高清信号,因此,高清液晶电视的市场将是各商家的必争之地。西宁苏宁西大街店为此扩大了合资品牌高清液晶电视的份额,降低了普通CRT电视的出样率。更在知名品牌电视的行列中加入了“夏普”,为消费者提供更多选择。
这边家电卖场在大张旗鼓地重装,那边超市却在作卖场格局调整。华联超市企划部的谢经理说:“从3月份开始,华联超市就逐步调整卖场格局,4月9日全部调整到位。调整前,我们作了顾客调查,发现很多顾客对超市的百货感觉不是很好,感觉缺少品牌感,所以很多追求品牌的顾客,一般不会选择在超市内购买品牌商品,因此,顾客的购物趋势让我们对百货的品牌更加注重,这次引进众多知名品牌,也是希望好的品牌能逐步让顾客改变这样的习惯。另外,对商品的具体陈列位置作了调整,以前我们的百货商品是按照商品的属性陈列,现在我们是按照商品的品牌陈列,这样陈列的结果就是方便顾客挑选。”
(来源:西海都市报 作者:姚蕊)
评论加载中…