“工会门”事件平息不久,裁员风波又起。入华11年的全球零售业老大,还在进一步寻求公司原则和中国国情的最佳平衡点。日前,沃尔玛全球采购中心发出裁员通知,全球超过200人的员工将被“无原则解雇”,其中中国员工占总数的一半左右,波及深圳、上海、莆田、东莞的四个分部,主要涉及工厂认证、质量检验等职位。
尽管沃尔玛方面一再解释,这只是公司全球采购系统优化重组的一部分,但鉴于新的《劳动合同法》即将实施,沃尔玛在如此敏感时期裁员也引起了市场的种种猜测。
据业内人士透露,其实这一切都得源于沃尔玛的低成本原则,由于采购系统的收入增长落后于成本增加,沃尔玛不得已才为之。
偶合的裁员?
历时半个多月的时间,沃尔玛基本完成了其全球采购中心体系员工的辞退和调岗工作,可是对于沃尔玛中国区公关总监董玉国来说,他的工作却刚开始。
董玉国有些无奈但却又不厌其烦地重复着他的解释,“我们完全没有意识到《劳动合同法》的问题,其实早在几个月之前公司就已开始酝酿裁员计划,告知员工则是两周前的事情,公司这么做完全是为了实现在采购系统上的优化重组,避免不必要的资源浪费。在裁员的同时,公司又创造了100多个新职位,对于被裁的员工我们在补偿方面也尽可能做到最好。”
但董玉国也不否认,由于这次裁员涉及到中国的四个分部,在执行或者说在操作手法上有些偏颇,才导致了少部分被辞退员工的不满情绪。董玉国说,此次裁员并非针对中国员工。据重组方案,包括新加坡、菲律宾、斯里兰卡和土耳其的采购部门将关闭,中国区被纳入“调整”范围。
另外,“无固定期限劳动合同”并不意味着“永久员工”,更不是“铁饭碗”。从解除的法定条件上看,用人单位解除无固定期限劳动合同与解除有固定期限劳动合同,并无根本区别。所以沃尔玛也没有必要为了应对新的法规做些什么变化,如果真的这么做的话,也不会仅仅只是百来个人,其覆盖面会更广。
董玉国也指出,早在裁员前的很长时间里,沃尔玛就有相关的工作人员在做调查,董玉国再三强调:“不会因为规避中国的法律而裁掉其他地区的员工。”
看来,沃尔玛是在一个不恰当地时间作出了一个恰当的决定,其效应自然难以平静。
成本惹的祸
低成本一向都是沃尔玛的至高原则,也是其“天天低价”策略的必要保障。这次所谓的资源的优化配置,也处处渗透着这一理念。
目前沃尔玛在中国有两个系统,一个是沃尔玛全球采购中心(采购系统),一个是沃尔玛中国(超市系统)。沃尔玛全球采购中心是独立于沃尔玛商场之外的一个直属子公司,其前身是香港的一家外贸代理商,在2001年底沃尔玛将其收购后搬迁到了深圳,并在2002年4月份正式运作。它主要的职能是在全球范围内不断地寻找更好的产品以及价格更低的供应商,是沃尔玛降低成本的中心环节,对门店的业务增长起到关键作用。
但事实上,沃尔玛全球采购中心成立至今,并没有跳过对进口商或者各种中间商的依赖,直接向工厂采购。虽然现在直接接单的工厂比以前多,但占总的比例还是很少,在中国应该不超5%。而且这种直接接单的货很多是发往美国以外的国家。据了解,今年1月初,沃尔玛全球采购中心主要创办人崔仁辅离职,其中主要原因也在于此。
据上海一被裁员工介绍,当时采购中心经营已经陷入困境,各种费用不断上升,但采购业务却不见增长,新总裁上任后进行战略调整已经迫在眉睫。
董玉国告诉记者,公司这次裁员针对的是“职位”而不是“个人”。他表示,公司对采购系统的工作流程进行重新评估后发现,部分工作是重复劳动。比如质检环节,很多商品的制造商或供应商已经自行进行了质检,沃尔玛无需重复检查。“这样,质检的职位就不需要了,尽管从事质检工作的员工非常优秀,但同样会受到影响。”他说。
业内人士也分析认为,在业内沃尔玛以低价格取胜的重要原因就是成本控制,此次裁员是人才成本控制的重要一环。而且,在国外,沃尔玛裁员是经常的事情。
直购的尴尬
沃尔玛一高层分析,实际上采购中心成立的意图很简单,所有的最终衡量标准就是成本,即帮助沃尔玛降低成本。现在沃尔玛整体处于压力状态下,美国本土市场增长缓慢,韩国、德国市场拓展失利,采购已经成为降低成本、实现持续增长的关键环节。
目前,沃尔玛的采购主要分为三大块,一是全球采购中心,二是全球各地的超市系统的采购部门,另一大块就是第三方代理。而在中国,通过第三方代理进行的采购将近一半。近几年来,沃尔玛都在积极推进与中国工厂进行直接采购,但收效不大,仍未跳出对中国香港、中国台湾以及韩国代理商的依赖。
据了解,之前与沃尔玛公开叫板的浪莎集团,它的沃尔玛订单也是从代理商那里来的。“订单量完全掌控在代理商手里,他们拿走了大部分利润,工厂获利甚少。”浪莎集团外贸部经理助理陆成伟表示。
在中国工厂只能接受沃尔玛一再低价的时候,沃尔玛订单的不稳定因素也出现了。有的工厂甚至对于沃尔玛的订单不想做,价格太低了。只有客户关系比较好的,或者在淡季才会接。很多大企业在接到沃尔玛订单后,以更低的价格外包给小厂做,而大企业派两个技术人员去跟单。
最近,深圳一玩具出口商与沃尔玛全球采办的直接采购谈判不了了之。其关键就在于沃尔玛要求无条件退货,以及将产品配送到它美国的门店,而且给的价格比较低。
评论加载中…