史玉柱的模式能否长久
“如果说行业选择和判断还有时代的因素起作用,那史玉柱的出现所带来的极具争议的运营模式和营销手段则体现了他除了想法之外,更具备实现的能力。史玉柱最有价值的核心竞争力就是他的商业模式和营销手段。”知名营销专家李志起如是说。
在史玉柱精心搭建的上海健特生物科技有限公司运营保健品业务的组织体系里,最庞大的部门是营销策划部,史玉柱长期兼任策划总监。
史玉柱从来不看那些所谓精英的营销书籍,但他牢牢地把握住了营销的终极方向──消费者。
“他对消费者的需求把握得很好。”杨俊杰说,“在做保健品的初期,史玉柱曾经亲自与数百位消费者深入聊天讨论产品。而进军网络游戏产业时,他花费了大量的时间在自己和竞争对手的各种网络游戏上,因此他能更多地从玩家的角度考虑游戏规则和道具的设计。”
“包括史玉柱在做保健品时的那些滥俗广告,也是极尽所能让消费者有感觉──令人生厌的轮番轰炸广告让几亿中国人记住了脑白金的广告词,史玉柱深知做广告就像性骚扰,一次、两次是性骚扰,次数多了就暧昧了。”一位业内观察人士对记者说。
由于深谙毛泽东思想,他将“集中优势兵力,各个击破”和“没有调查就没有发言权”等策略运用得淋漓尽致。对于先前的失败,史玉柱的反思是,从毛泽东军事思想中找管理方法没有错,自己的失败,恰恰在于对毛泽东军事思想领悟的不深入,只学到了形式。
“史玉柱的成功,首先是模式上的成功。《征途》以万人计的保健品式二、三线城市营销团队,以及长期军事化管理磨炼的超强执行力,都让竞争对手望尘莫及。他的很多东西自己可以复制,别人却学不会。”一位媒体人这样评价。
而史玉柱的个人经历也证明:这样的理念,这样的模式,并不只对一种产品或者一个市场有效。以至于一位不愿透露姓名的长期跟踪史玉柱的专家笑称:“如果把中国所有做网络游戏的企业老总集合起来,史玉柱肯定还是头儿,因为他最了解市场,最了解消费者,他的模式最有效。”
史玉柱的成功是不是个人的成功
不管是在保健品时代还是在如今的网络游戏时代,史玉柱的产品和企业都带有强烈的“史式色彩”。史玉柱的一个老部下谈到昔日的老领导时说:“那是一段个人英雄主义的日子。”
“史玉柱的成功是他个人的成功。1989年10月,他在深圳怒摔两台IBM 286的一刹那,就决定了,他今后身边的人将是他的追随者而非合作者。1997年巨人集团失败后,很多人离开,又进行了一轮追随者而非合作者的筛选。”IT评论家刘韧说。
在“德”和“才”只能选其一的时候,史玉柱肯定选择“德”。营销专家李志起认为:“因为他自己有很多想法,是一个战略型人才,所以他的团队都是忠诚度和执行力非常出色的人。从这一点看,他的团队的价值并不亚于他本人。这个团队将史玉柱对于普通消费者市场的把握和渗透能力发挥到了极致。”
最重要的是,这群人愿意跟着他。“利益是一个方面,感情也是一个因素,但最重要的是史玉柱给他的团队带来的是一个可以期待的愿景。”杨俊杰说,在企业的发展过程中,从长远看,人的因素很重要
史玉柱过去的老部下说:“老史这人总能把事情说得特别有吸引力。如果你一直追随他,即使最艰难的时光,你都会毫不犹疑地坚信他还会成功。”旧部新众总是为史玉柱设定的目标所吸引,卒子过河,不惮前行。
史玉柱第一次参加中央电视台《对话》节目时,主持人曾代表当时很多关心史玉柱的人说过一句话:“史玉柱,你一定要成功,你如果不成功的话,会伤害一代人的感情。”对此,四通电子董事长段永基用尼克松的一句话表达了自己的观点:“我只希望,我这一生,成功比失败多一次就够了。”
这样看来,现在的史玉柱还是成功的。而对于英雄,或许,可以不问成败。
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