主页>运营管理2007-11-23

采购与供应商谈判的技巧及供应商档案的建立

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  采购与供应商谈判的技巧


1. 谈判前要有充分的准备


2. 谈判时要精神焕发,有朝气


3. 尽量与有权决定的人谈判


4. 尽量在本超市办公室内谈判


5. 我方应掌握主动


6. 必要时转移话题


7. 尽量以肯定的语气与对方谈话


8. 尽量成为一个倾听者


9. 尽量站在对方的角度,为对方着想


10.必要时以退为进


11.不要草率做出决定


12.谈判时要避免谈判破裂



供应商档案的建立:



一、供应商的档案应包括以下内容:


1. 供应商登记表


2. 供应商产品价格登记表


3. 供应商企业资料


4. 供应商采购合同


5. 供应商洽谈登记表


6. 供应商顾客投诉登记表


7. 供应商顾客服务登记表


8. 供应商销售业绩分析表


9. 优秀供应商综合评估加权评分表


二、供应商的档案应该及时登记、整理


三、供应商的档案应由专人负责整理、保管,并录入电脑系统保存资料。


四、供应商的汰换


1. 经常对供应商的销售情况进行检核,与供应商共同分析销售差的原因;


2. 应先删除销售差的单品;


3. 对总体销售差的供应商在双方协商后仍无改进的要及时删除;


4. 对只提供一种商品的供应商在销售较差时要尽可能删除;

5. 对销售额大,单品品种多的供应商要关注,避免其控制超市品种、价格。

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