沃尔玛中国攻略(三)
来源: 天涯博客 作者:张敏洁
沃尔玛的中国大跃进
2005年,一直在中国市场上经营得四平八稳的沃尔玛终于有了大动作。随着沃尔玛中国区管理层大变阵,一系列在华新部署也相继传出。沃尔玛的目的显然是希望在零售业开放后抢得先机。
另外,在高层换将的同时,沃尔玛还调整了发展战略。
2006年3月20日,沃尔玛宣布,将大力拓展中国市场,5年内将在中国新募15万名员工。而据了解,目前沃尔玛的海外雇员一共只有45万人。
据公开信息,未来3-5年,沃尔玛将在中国增开50家店,目标将集中于中国三大城市:北京、上海、广州。而在推进速度很慢的二级城市,沃尔玛则通过收购其他企业网点来实现快速布点。
此外,沃尔玛还投资7亿元在深圳建造新的全球采购中心,建成后,这里将管理沃尔玛全球1900亿美元(3135亿新元)的采购网络。
与此同时,沃尔玛在调整战略的同时也在积极寻找新的利润点。据透露,沃尔玛已经向广东省食品药品监督管理局递交了设置乙类处方药零售专柜的申请,并获得了批准。
近年来,沃尔玛一系列的动作背后,隐藏着其欲在中国市场上收复失地的野心。
但相对于沃尔玛国际上的老对手家乐福,沃尔玛在华的速度确实太慢了。数据显示,2005年,沃尔玛旗下中国超市的营业收入为7亿多美元,而法国家乐福旗下中国超市营收21.7亿美元。台湾好又多量贩公布的2005年中国超市业绩也有14.2亿美元。
据专家分析,造成世界零售业老大在中国市场上的尴尬,与其自身在中国市场上所采取的发展策略有关。由于一直没有能够进入上海,不仅使沃尔玛痛失了中国最大的城市市场,也让它的中国战略大为受阻。因此,沃尔玛采用了华南、华北、东北、西南四大板块的分散布局方式。但这种分散式布局使沃尔玛领先对手的核心竞争力———强大的物流体系很难发挥效应。
国内著名零售企业物美集团董事长张文中就曾在一次零售业研讨会上就曾告诫各大零售企业的老总,国内企业如果跟在沃尔玛后面扩张就是自寻死路。他说,这种分散式布点不仅物流与供应链很难支撑,也不能形成规模效益,商品的成本绝对压不下来。事实正是如此。
从商品的采购量上来说,沃尔玛并不能从供应商那里拿到多么优惠的价格,而在美国,沃尔玛的成功正是依靠比对手低15%的价格。
而记者也获悉,沃尔玛已将其在韩国的16家店作价8250亿韩元(约8.67亿美元)出售给当地市场领军的企业新世界。日后沃尔玛将把业务重点放在“对公司增长战略能产生最大影响之处”,也就是中国及拉丁美洲市场。
沃尔玛中国区公关总监董玉国表示,2006年,沃尔玛在中国市场计划开店数量为18至20家。
而关注沃尔玛动态的人士不难发现,今年沃尔玛中国公司新增的店铺数,几乎是过去5年所开店数的总和。除店铺数增加外,研究沃尔玛店址的分布,也可以清晰地发现沃尔玛在中国的区域划分图:除华南以深圳为中心外,沃尔玛西南以昆明为中心、华北以北京为中心、东北以大连为中心的区域发展格局已经初步形成。随着各区域的中心店的开业,沃尔玛在中国发展战略已经展开。
深圳本不是主战场。据了解,沃尔玛最早希望进入的是华东地区的上海,在与合作者的谈判失败后沃尔玛就将中国总部移师深圳。据著名零售专家顾国建教授分析,这一移师从战略上说使沃尔玛失去了一个中国最大的城市市场,因为从地域位置上说,上海是最容易进行中路突破(长江走廊),两翼齐飞(南下北上)的商业战略要地。同时,南方地区多为规模较小的供应商,在理念和实力上很难配合沃尔玛进行全国市场的布局。
沃尔玛曾经表示在深圳最多开15家店铺,自己在深圳市场便会处于饱和状态,因此,沃尔玛今后的发展重点是外地。可以想像,如果沃尔玛在深圳过于张扬,很容易引起其他城市零售企业的反感和警惕,在目标放眼全国的情况下,沃尔玛的做法似乎可以理解。
与其说是沃尔玛在竞争中并不占据太大的优势,不如说沃尔玛不想挑起战争。
这几年,沃尔玛除了在深圳培养人才外,进行适应中国市场的调整也一直在进行。据悉,沃尔玛新开设的分店和最初进入中国开设的店铺已经有不小的变化,调整的范围不仅包括产品结构,还涉及到经营方式,沃尔玛在深圳华侨城和大连新开设的店铺都出现了专柜(国外沃尔玛店没有专柜),而且,沃尔玛也和中国的零售企业一样,对供应商的付款,也开始出现账期。此外,从经营方式的选择上看,沃尔玛也开始从最初的购物广场向现在的大卖场转变。
而沃尔玛在深圳摸索经验的同时,在对外扩张上也保持少有的谨慎。尽管沃尔玛早就筹划进入部分重点地区,但只要政府不批准,沃尔玛便做到不去开店。因此沃尔玛在政府眼中,也是一副遵纪守法的形象。
即便是这样,沃尔玛通过几年的时间,还是基本完成了全国分片区中国设点的战略意图。尽管在多数人的印象中,沃尔玛一直在南方活动,而且在对外的宣传中,沃尔玛也保持一贯的低调和谨慎。但不可否认的是,沃尔玛在无声无息之间,编织一面撒向全国巨网的脚步从来没有停止。
2005年,沃尔玛、家乐福不约而同都把在中国的扩张重点放在西部和北京等重要城市,西安作为西部开发的桥头堡,自然首当其冲的成为两家零售巨头扩张的重点城市,据悉,目前家乐福西安店已经在几经调整后重新开业。
不仅如此,沃尔玛在选址上也放弃了一贯采取的郊区化模式,开始向老对手家乐福学习,往市中心走。据悉,其在沈阳、贵阳、南宁、西安的新店店址均选在市中心。而沃尔玛亚洲区总裁钟浩威在检讨公司2004年发展战略时也曾表示,灵活性不够导致沃尔玛在中国市场的效率低下。现在,沃尔玛正从不同方向开始中国式的变革。
一直以来,沃尔玛在中国市场按部就班的发展,并未表现出急进的姿态,而未来5年内,沃尔玛在中国市场提速显然是基于其 “平价”优势进一步的发挥。
在“天天平价”的理念之下,沃尔玛在采购、物流、信息技术运用、店面管理等诸多方面控制成本的能力是全球领先的。但是,在中国市场以沃尔玛现有规模,这些方面还无法得到体现,沃尔玛在中国市场还没能获得如其在全球一样的地位。
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